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部门答复满意度由网友评价-【新闻】

发布时间:2021-05-28 17:19:47 阅读: 来源:酚醛板厂家

部门答复满意度由网友评价

部门答复满意度由网友评价 新版“零距离问政”全新上线 http://www.wzljl.cn2015-01-22 09:51作者:黄祎婧来源:西江都市报     西江都市报讯 近日,梧州零距离网“零距离问政”平台进行系统升级和改版,增加网友评价、短信通知等功能,并新增与网友互动的栏目。1月22日,新版“零距离问政”将全新上线。

    新增网友评价和短信通知功能

    据悉,“零距离问政”升级改版后,各问政版块每条留言后面将增设网民评价功能。有关部门答复后,由发帖者对答复的质量和效果,自由选择“非常满意”、“满意”、“基本满意”和“不满意”进行评价。有关部门将定期对网民评价为不满意的问政进行分析、研判,视具体情况给予绩效扣分、通报批评、专项督办和协调解决。

    同时,“零距离问政”首页也将增设“红黑榜”,网友评价满意度排在前列的部门和相应帖子,将自动发布在“红榜”;而“黑榜”则会自动排列满意度低的部门和相应帖子。

    据悉,零距离问政开通以来的两万多条提问均接受发帖者评价,只要发帖者是零距离平台的注册用户,均可对自己发布过的问政进行评价。

    另外,改版后的“零距离问政”平台,将增设“网帖回复”栏目,统一整合除零距离网“零距离问政”以外的本地论坛、微博、微信等互动平台的问政贴,由有关部门回复后统一发布在“网帖回复”栏目。

    此外,升级后,“零距离问政”将新增短信通知功能,当相关部门收到新的问政帖子时,相应的网络发言人将会接收到短信通知,将有利于提高问政办结效率。

    书记信箱新增两个栏目

    “零距离问政”升级改版后,书记信箱将设为二级页面,并新增“问计于民”栏目,由相关部门将涉及全市性的重大活动或重大民生问题的事项等,在该栏目发布公开征求网友意见和建议,定期与网友交流互动。

    同时,书记信箱还新增了一个“市委办网络发言人回应市民关注”栏目,针对网友在书记信箱提出的热点、难点问题,以市委办的名义进行答复,进一步加强对各部门处理网友回复的监督力度。

    此外,以往发往书记信箱、市长信箱的问政帖子,均由相应的网络发言人整理后,根据职能范围,在线下通过发函的方式传给各部委办局受理,由部委办局答复后,回传给市委办或市政府办,再由市委办及市政府办的网络发言人进行答复。

    改版后,这一系列线下的传送操作,可以直接通过问政平台在线上完成,节省了传递的时间,提高了行政办公效率。同时,为了增强部门的责任感,把问题解决落实到责任部门,往后书记信箱、市长信箱的问政帖子,将由所涉及部门进行答复,市委办或市政府办对其处理结果进行线上监督和批复。(黄祎婧)

编辑:钟笑莹 黄东莹

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